相続・遺言手続き相談

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アイコン「花」 よくある質問 (無料相談について)



 無料相談について

Q 無料相談だけで終わることになってもかまいませんか?
A はい、かまいません。お気軽に無料相談をご利用ください。相談した結果、業務の依頼を希望される場合のみ業務をご依頼ください。
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Q 電話やメールによる無料相談は行ってますか?
A 申し訳ありませんが、直接お客様とお会いして十分にヒアリングを行ってからでないと断定的な判断ができないことが多いことから、無料相談は面談形式とさせていただいております。
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Q 出張相談は可能ですか?
A 可能です。ただ、出張相談の場合は、有料となりますので、ご了承ください。
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Q 土日や夜間でも相談にのってもらえますか?
A はい。あらかじめご予約いただければ、夜間や土日祝の相談も対応させていただいております。
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Q 相談内容を人に知られたくないのですが
A ご安心ください。当事務所では国家資格者である行政書士が業務を行っております。行政書士には行政書士法により守秘義務が課せられており、お客様のプライバシーは守られますので、どうぞ安心してご相談ください。
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Q 業務依頼を希望すると、必ず引き受けてもらえますか?
A 相談内容から、お客様の目的を達するのは困難と判断した場合や、当事務所が取り扱える範囲を超えているような場合は、お断りすることもあります。
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Q 遠方に住んでいますが業務を受任していただけますか?
A はい、かまいません。お客様が遠方にお住まいの場合や、相続人の中に遠方に住んでいる人が含まれている場合でも、遠慮せずご相談ください。
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Q 紛争状態にある案件の代理人になってほしいのですが
A 申し訳ありませんが、紛争状態にある案件(当事者間で話がまとまらない案件)の代理人となって相手方と交渉等を行うことは、行政書士ではなく弁護士の業務に該当しますので、当事務所ではお受けすることはできません。
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